Política de Privacidade

1. Quem somos

Ipê Dourado Educação Financeira Ltda., com sede na Rua Comendador Araújo 731, Batel, Curitiba – PR, CEP 80420-000, é a controladora dos dados pessoais tratados de acordo com esta política, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (quando fornecido voluntariamente)
• Mensagem ou consulta enviada pelo formulário de contato

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e informações de acesso ao site
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e duração de cada visita
• Cookies conforme descrito em nossa Política de Cookies

2.3 Base legal para o tratamento

• Consentimento — para envio de comunicações de marketing (art. 7º, inciso I, LGPD)
• Execução de contrato — para prestação dos serviços contratados (art. 7º, inciso V)
• Legítimo interesse — para análise e melhoria do site (art. 7º, inciso IX)
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei (art. 7º, inciso II)

3. Como usamos seus dados

• Responder às suas dúvidas e solicitações de contato
• Processar inscrições e gerenciar a participação nos programas
• Enviar informações sobre programas, datas e novidades — apenas com o seu consentimento
• Melhorar nosso site por meio de dados de navegação agregados e anonimizados
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

4. Compartilhamento de dados

O Ipê Dourado não vende nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações somente nos seguintes casos:

• Prestadores de serviços técnicos — como plataformas de e-mail e hospedagem, que atuam sob obrigação de sigilo
• Google Analytics — para análise de tráfego, com dados anonimizados
• Exigências legais — quando obrigados por decisão judicial ou autoridade competente

5. Proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui controle de acesso restrito, armazenamento seguro e revisão periódica dos nossos sistemas.

Em caso de incidente de segurança relevante, notificaremos os titulados afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) conforme previsto na LGPD.

6. Retenção de dados

• Dados de contato: por até 2 anos após o último contato, salvo obrigação legal em contrário
• Dados de participantes em programas: por 5 anos para fins fiscais e contratuais
• Dados de navegação (cookies analíticos): por até 12 meses

7. Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados:

• Acesso — saber quais dados temos sobre você
• Correção — atualizar dados incompletos ou desatualizados
• Exclusão — solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados com consentimento
• Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado
• Revogação do consentimento — cancelar consentimentos dados anteriormente
• Oposição — contestar tratamentos realizados com base em legítimo interesse
• Informação — saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais, analíticos e de preferências. Para mais detalhes sobre os tipos de cookies, suas finalidades e como gerenciá-los, consulte nossa Política de Cookies.

9. Links externos

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros e recomendamos que você consulte as políticas desses sites diretamente.

10. Público-alvo e menores de idade

Os serviços do Ipê Dourado são destinados exclusivamente a adultos. Não coletamos, intencionalmente, dados de menores de 18 anos. Caso tome conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais, entre em contato para que possamos removê-los.

11. Autoridade supervisora

Você tem o direito de apresentar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso considere que seus direitos foram violados: www.gov.br/anpd

12. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, publicaremos aviso em destaque no site. A continuidade do uso dos nossos serviços após qualquer atualização implica aceite das novas condições.

13. Contato

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos:

• E-mail: [email protected]
• Endereço: Rua Comendador Araújo 731, Batel, Curitiba – PR, 80420-000